Mar
30
はじめてのTwilioシリーズ - クラウドコンタクトセンターを構築
Twilio Flexを使ってクラウドベースのコンタクトセンターを素早く構築しよう
Organizing : Twilio Japan
Registration info |
ハンズオン参加枠 Free
Attendees
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参加者への情報 |
(参加者と発表者のみに公開されます)
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Description
はじめてのTwilioシリーズについて
在宅勤務や3密を避ける生活様式に取り組んでいる方が多い中、新たなコミュニケーションチャネルの実装に取り組んでいる、取り組みたいという開発者を対象としてクラウドコミュニケーションプラットフォームTwilioの使い方をオンライン、2時間でゆるく体験できるハンズオンシリーズを企画しました。
Twilioって何? Twilioのアカウントを作ってみたけど次は? これまで使ったことがないTwilioサービスも体験したい!という方におすすめです。
今回のハンズオンの目的および内容
カバーされる内容:
- Twilio Flexの立ち上げ
- エージェントの追加
- コールフローの設定
などを予定しています。
(注)講師の準備状況によって内容を変更する可能性があります。
利用ツール、事前の準備について
配信URLは参加者向への情報に記載しています。
また、2021年3月17日にハンズオンの題材となるTwilio Flexについてご紹介するテクニカルウェビナーを開催します。こちらも合わせてご参加ください。
当日のスケジュール
時刻 | 内容 |
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14:25 - | 配信開始 |
14:30 - 14:35 | オープニング |
14:35 - 15:00 | Twilio Flex概要(25分) |
15:00 - 16:25 | ハンズオン、Q & A(85分) *適宜休憩をはさみます。 |
16:25 - 16:30 | クロージング |
講師・生徒紹介
Twilio Japan
デベロッパーエバンジェリスト
池原 大然
Twilio Japan
コマーシャル営業
山田 聡
(重要)参加にあたってのお願い
このイベントに参加される際には下記をご確認いただき、同意いただく必要があります。ご同意いただけない場合はご参加いただくことができません。
- 当イベントにおいて特定の企業、個人、製品、技術、性別、性的指向、人種、国籍、宗教に対するハラスメントはご遠慮ください。 主催者の判断で退場、将来の登録拒否の措置を取らせていただく場合があります。
- 営業、勧誘など、イベントの趣旨に外れた目的での参加はご遠慮ください。
- 当日の内容をレコーディング・撮影し、Blogやソーシャルメディア等で公開する可能性があります。事前にご案内します。
発表者
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